Når du indtaster dine loginoplysninger, skal du huske kun at bruge dit brugernavn, som er den første del af din e-mailadresse, xxxxx@dtu.dk.
Bed om adgang via datastrømmens side eller kontakt datasæt ejeren. Adgang kræver muligvis godkendelse eller specifikke rettigheder. Læs mere om dette i
En bruger skal være registreret på EnergyDataDK, før de kan tilføjes til en gruppe. Hvis du ikke kan finde en bestemt bruger, skal du sørge for, at de har gennemført oprettelsen af deres konto.
Tip til DTU-studerende: De fleste DTU-studerendes konti er knyttet til deres officielle studentermail. Formatet er: sXXXXXX@student.dtu.dk
Den tid det tager at sende dataene afhænger af størrelsen af de data, du anmoder om, og trafikken på hjemmesiden. Normalt bør det ikke tage mere end et par minutter. Hvis du ikke har modtaget dataene efter en time – prøv igen.
Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores team på: energydatadk@dtu.dk.
En datasæt må maksimalt indeholder op til 12.000 datastrømme.
En metadata-fil må ikke være større end 19MB. Hvis dit dataset overstiger det skal du splitte det i flere filer og uploade dem adskilt.